בחירת שם מותג בחברת בת

לאחרונה לא היה פשוט להתעלם מהשינוי של פייסבוק שהחליטה למתג את עצמה מחדש ואף החליפה את שמה מפייסבוק למטא (Meta). לעומת זאת, שמות האפליקציות של החברה נשארו ללא שינוי – כלומר ללא שימוש במילה Meta בשמן.

פייסבוק, הלא היא מטא, מפעילה תחתיה שירותים חברתיים מאוד פופולאריים המשמשים אותנו ביום יום: פייסבוק, וואטסאפ, אינסטגרם ופייסבוק מסנג'ר. אז מדוע צוקרברג בחר לשנות את שם חברת האם מפייסבוק למטא?

השינוי למטא התקיים במטרה לבנות את יקום המטא (מטאוורס/metaverse). כלומר, פיתוח של עולם דיגיטלי הכולל מרחב של מציאות מדומה שבאמצעותו המשתמשים יכולים לקיים אינטראקציה עם משתמשים אחרים בסביבה שנוצרה ע"י המחשב.

ניתן לראות בשוק חברות נוספות שהחליטו להפעיל תחתיהן חברות בנות עם שמות מותגים הכולל את שם חברת האם. לדוגמא חברת אלקטרה מפעילה תחתיה חברות בנות הכוללות את שם חברת האם כמו אלקטרה בנייה, אלקטרה מעליות, אלקטרה תשתיות וכו'… דוגמאות נוספת לכך הן חברת רמי לוי שיווק השיקמה המפעילה תחתיה את חברת הבת הנקראת רמי לוי תקשורת וחברת שיכון ובינוי המפעילה את שיכון ובינוי נדל"ן, שיכון ובינוי אנרגיה ועוד…

לעיתים יש יתרון בשימוש בשם המותג הוותיק (חברת האם) כחלק משם המותג החדש מפני שהערכים שלו ותפיסת המותג בעיניי הלקוחות יחלחלו למותג החדש ואף יתרמו מבחינה שיווקית. לעומת זאת, שימוש בשם חדש לחלוטין ללא קשר לשם חברת האם יוצרת בידול, כלומר מרחיק את המותג החדש מהוותיק.  מנהלים עושים זאת כאשר יש לכך יתרון עסקי שיווקי. למשל חברת האם הולמס פלייס שתחתיה פועלים מותגים הנחשבים יוקרתיים שהם רשת מועדוני הכושר הולמס פלייס וגו אקטיב ובנוסף רשת אייקון הנחשבת זולה יותר. כך המותגים לא פוגעים אחד בשני באמצעות השם והערכים המובאים עם אותו מותג. מעבר לכך, הבידול יכול להתבטא גם בנישות שונות תחת אותה חברת אם. כמו חברת פוקס המשווקת מוצרי ביגוד ותחתיה פועלת רשת חנויות ללין המציעה מוצרי טיפוח. הסבר אפשרי לכך הוא שמותג ללין חזק ועומד בפני עצמו ושילוב המילה פוקס בשם המותג לא תתרום דבר.

המסקנה היא שצריך להשקיע מחשבה ולבדוק מה הם הערכים של שמות המותג שאנו שוקלים להשתמש בהם, האם שם המותג החדש יפגע או יחזק את המותג הוותיק? האם אנו רוצים להציג מטריה שיווקית אחת גדולה? או לנהל סל של מותגים נפרדים? לכל מסלול יתרונות וחסרונות. מבלבל? כדי לקבל החלטה טובה מהראש, מהניסיון ופחות מהבטן, מומלץ להיוועץ עימנו.